Política de Privacidad de slingo
En slingo-espana.es respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos. La transparencia es un pilar fundamental de nuestra relación con los usuarios, por lo que te recomendamos leer este documento antes de utilizar la plataforma o crear una cuenta.
Datos que recopilamos
Recopilamos información necesaria para prestar nuestros servicios de forma segura y conforme a la normativa.
- Datos de identificación (nombre, fecha de nacimiento, dirección)
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
- Información de pago para depósitos y retiros
- Datos técnicos como dirección IP y tipo de dispositivo
Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso de la plataforma y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución del contrato de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la prevención del fraude y el juego responsable.
Conservación de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables en materia de juego y prevención de blanqueo de capitales.
Compartición de datos
Podemos compartir información con proveedores de pago, autoridades reguladoras y proveedores tecnológicos que colaboran en la operación segura de slingo. No vendemos datos personales a terceros con fines comerciales.
Derechos del usuario
Conforme al GDPR, los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de la información y oponerse a determinados usos.
- Solicitar acceso a tus datos personales
- Pedir la corrección de información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado y controles de acceso restringido.
Contacto sobre privacidad
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactar con nuestro equipo a través de los canales de soporte disponibles en slingo-espana.es.